Vi hoppas att du älskar dina produkter, men om du av någon anledning inte är helt nöjd kan du returnera din beställning enligt villkoren nedan.

Returer

• Du har 14 dagar från att du mottagit din beställning för att returnera en vara.

• För att vara berättigad till retur måste produkten vara oanvänd, i samma skick som du mottog den och i originalförpackning med alla etiketter kvar.

• Vänligen inkludera orderbekräftelse eller kvitto i paketet för att underlätta hanteringen av din retur.

Så gör du en retur

1. Kontakta oss via support@bynoni.se för att meddela att du önskar göra en retur.

2. Vi återkommer med returadress och instruktioner.

3. Du ansvarar själv för returkostnaden. Vi rekommenderar att du skickar returen spårbart.

Återbetalningar

• När vi mottagit och inspekterat din retur meddelar vi dig via e-post.

• Om returen godkänns görs återbetalningen automatiskt till ditt ursprungliga betalningssätt inom 5–10 arbetsdagar, beroende på din bank.

Reklamationer

Om din vara kom fram skadad eller defekt, kontakta oss genom att skicka ett mejl till support@bynoni.se
Vänligen fyll i order nummer, fullständigt namn och orsaken till reklamationen, så att vi kan hjälpa dig så snart som möjligt. Vi återkommer till dig med nästa steg via mejl.

OBS!
Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt konsumentskyddslagstiftningen. Har du fått en vara som är defekt ska du kontakta oss direkt . Vid en reklamation kan det vara att produkten inte håller måttet eller felet med varan dyker upp i efterhand men då ska du alltid kontakta oss. Vid reklamationer följer vi riktlinjer ifrån Allmänna Reklamationsnämnden, mer information finns på www.Konsumentverket.se

Behöver du hjälp?
Tveka inte att kontakta oss via e-post om ni undrar något.

support@bynoni.se

Vid frågor, förslag eller funderingar är du välkommen att kontakta oss på vår mail, support@bynoni.se